Criatividade Usurpada

Imagem copiada da internet (sem identificação de autoria)

Profissionais talentosos costumam ser inteligentes, comprometidos e criativos, mesmo quando não apresentam alto nível de escolaridade. Essa combinação de habilidades é muito valorizada nas boas empresas, pois são fundamentais na busca de soluções e inovações em rotinas e produtos.
Novas e boas ideias têm potencial para gerar um diferencial competitivo importante, além de contribuir para redução de custos e/ou aumento da produtividade e dos lucros.
Por isso, profissionais criativos são tão importantes e disputados por empresas que têm a cultura de dar espaço para que seus empregados apresentem sugestões, independentemente do nível hierárquico ao qual pertençam.
Provavelmente o caso recente mais famoso de roubo de ideia seja o que aparece no filme "A Rede Social", que conta a história da criação do Facebook.
Nem todos os gestores de equipes são criativos. Mas a falta dessa habilidade não o desqualifica para a função de comando. Entretanto, só quando um gestor exerce também o papel de líder, ele é capaz de estimular a criatividade de sua equipe, ouvir sugestões e, quando percebe que está diante de uma boa ideia, apresentá-la aos seus superiores, juntamente com o autor daquela ideia.
Como sabemos, o mundo corporativo está muito longe de ser um mar de rosas sem espinhos.... Poucos profissionais que ocupam cargos de comando são também líderes. O poder, por mais insignificante que seja, tem a capacidade de despertar o pior nos seres humanos, e entre as piores características está o medo de perder o poder. O desejo de manter o status é capaz de calar o bom senso e aflorar o lado mais sombrio de pessoas medíocres e de caráter duvidoso.
Os chefes que se enquadram nesse perfil, quando se vêm diante de um empregado talentoso e criativo que apresenta boas ideias tendem a adotar um dos seguintes comportamentos:
1 - Não percebem o valor e não dão espaço para desenvolvimento das propostas apresentadas;
2 - Percebem a boa qualidade da ideia, mas temem que seu subordinado ganhe visibilidade e se torne uma ameaça à manutenção do próprio cargo;
3 - Estão demasiadamente ocupados para "arrumar mais trabalho" ou são avessos a inovações e preferem "engavetar" a proposta;
4 - Percebem a boa qualidade daquela ideia e apresentam-na a seus superiores como se a ideia fosse de sua própria autoria.
Qual dessas atitudes é pior? Em todas as hipóteses, a grande prejudicada é a empresa; seja porque deixou de implementar alguma melhoria em suas operações/produtos ou porque vai ganhar mais um empregado desmotivado que, na primeira oportunidade, vai tentar deixar a empresa e procurar outra que lhe dê mais oportunidades de crescimento.
Por mais que alguém se esforce para assumir a autoria de uma nova e boa ideia alheia, provavelmente seus superiores vão acabar percebendo que se trata de uma armação. Seja por meio da "rádio corredor", pela  denúncia de quem teve sua criatividade usurpada ou porque o próprio usurpador não sabe como apontar os caminhos que o levaram àquela ideia e nem é capaz de implementar adequadamente as mudanças. Por outro lado, às vezes é difícil saber de quem foi a ideia original em um ambiente de desenvolvimento de projetos em que todos participam. O ideal é documentar tudo.
Ainda assim, o que se verifica nessas ocasiões é que os superiores não parecem estar dispostos a "comprar a briga" do empregado prejudicado e preferem aproveitar a ideia sem questionar a autoria.
Não obstante, líderes que sabem a maneira correta de aproveitar a criatividade alheia acabam por conquistar prestígio e reconhecimento porque os resultados advindos do aproveitamento das boas ideias vai a melhorar o desempenho de sua equipe e de sua área,ou seja, seu papel como gestor tende a ser enaltecido.
Além disso, o reconhecimento do mérito de todos os envolvidos estimula a participação dos demais empregados que passam a observar com mais atenção suas rotinas em busca de alguma sugestão de melhoria. Todos querem ter seus méritos reconhecidos e ninguém é tão desapegado que não se incomode em ser lesado.
Escrevo sobre este assunto com total conhecimento de causa, porque fui vítima de "roubos" diversos durante meu tempo de trabalho na empresa onde permaneci por 28 anos.
Nas ocasiões em que a chefia "engavetou" meus projetos, tão logo surgiu uma nova oportunidade, reapresentei os mesmos trabalhos ao chefe imediato de quem havia engavetado. Minhas propostas foram implementadas e eu ganhei todos os méritos sozinha, ou seja, nem precisei dividir ou louros com o chefinho.
Houve outras duas ocasiões em que meus projetos foram roubados de forma descarada. Nessas duas ocasiões, ficou claro para os superiores envolvidos que minhas ideias haviam sido indevidamente apropriadas, mas, pelo menos a princípio, nenhum dos usurpadores sofreu qualquer repreensão por sua atitude.
Da primeira vez que fui vítima de roubo, foi ainda mais difícil porque o gestor do processo alvo do meu projeto de otimização elogiou muito as minhas propostas, mas informou oficialmente que meu trabalho não fora aprovado, o que prejudicou muito a minha avaliação de desempenho. Poucos meses depois, ele implantou praticamente todas as propostas que constavam daquele projeto, mas como se tivessem sido criadas por ele...
A frustração é grande! Leva um tempo para recuperar a disposição de pensar, preparar e apresentar uma nova ideia.
Já passou da hora da direção das melhores empresas agirem para não permitir a permanência em cargos de comando de profissionais sabidamente desonestos.
É importante prestar mais atenção na conduta de seus gestores e inibir atitudes que só contribuem para desmotivar bons profissionais, afugentar talentos e incentivar a formação de novos profissionais que vão incorporar a cultura do vale-tudo na defesa dos próprios interesses.